Question 1

Comment fonctionne une installation photovoltaïque ?

Accepted Answer

Les panneaux transforment la lumière en électricité via l’effet photovoltaïque. L’énergie produite alimente vos appareils, peut être stockée dans une batterie et, selon le contrat, le surplus peut être injecté sur le réseau.

Question 2

Quelle est la durée de vie des panneaux solaires ?

Accepted Answer

La durée de vie typique est de 30 à 40 ans. Le rendement diminue progressivement avec le temps. Les matériels premium bénéficient de garanties longues (jusqu’à 25 ans selon les fabricants).

Question 3

Que se passe-t-il lorsqu’il n’y a pas de soleil ?

Accepted Answer

Par temps couvert, la production baisse. Une batterie peut prendre le relais ; sinon, l’alimentation se fait via le réseau public comme d’habitude.

Question 4

Peut-on être autonome avec une installation solaire ?

Accepted Answer

Oui, une forte autonomie est possible avec une installation bien dimensionnée (orientation, puissance, batterie, gestion intelligente). Le niveau exact dépend de votre profil de consommation et de votre site.

Question 5

Faut-il une autorisation pour installer des panneaux solaires ?

Accepted Answer

Oui, une déclaration préalable est généralement requise. Solarglobe prend en charge les démarches courantes (mairie, Enedis, Consuel) pour simplifier votre projet.

Question 6

L’installation fonctionne-t-elle en cas de coupure de courant ?

Accepted Answer

En configuration standard raccordée au réseau, non, pour des raisons de sécurité. Avec une solution de secours (onduleur/batterie compatibles), des circuits prioritaires peuvent rester alimentés.

Question 7

Quelle surface de toiture faut-il prévoir ?

Accepted Answer

À titre indicatif, 15 à 25 m² pour un foyer type, mais chaque toiture est unique. Une étude gratuite permet d’affiner la faisabilité et la puissance.

Question 8

Différence entre solaire thermique et photovoltaïque ?

Accepted Answer

Le photovoltaïque produit de l’électricité. Le solaire thermique chauffe l’eau sanitaire ou participe au chauffage. Deux technologies complémentaires selon les besoins.

Question 9

Quelles aides financières sont disponibles ?

Accepted Answer

Selon les critères, vous pouvez bénéficier de la prime à l’autoconsommation, d’un contrat de rachat du surplus, d’une TVA réduite et d’aides locales. Solarglobe vous accompagne dans les démarches.

Question 10

Est-ce rentable d’investir dans le solaire ?

Accepted Answer

Oui, la rentabilité dépend de la consommation, de la puissance installée, de l’ensoleillement et des aides. L’amortissement observé se situe souvent sur des horizons d’environ 8 à 12 ans.

Question 11

Quel est le tarif de rachat du surplus d’électricité ?

Accepted Answer

Le tarif dépend des textes en vigueur et de la puissance installée. Nous appliquons le barème actuel lors de la signature et vous informons des mises à jour réglementaires.

Question 12

Quel est le coût d’une installation photovoltaïque ?

Accepted Answer

Il varie selon la puissance, le type d’équipements et la configuration du site. Solarglobe privilégie des matériels haut de gamme pour une performance durable et un coût total transparent.

Question 13

Les aides sont-elles valables pour une résidence secondaire ?

Accepted Answer

Certaines aides ne s’appliquent qu’aux résidences principales. Nous vérifions votre éligibilité et cherchons les dispositifs adaptés à votre situation.

Question 14

Faut-il déclarer les revenus issus du solaire ?

Accepted Answer

En cas de revente, des obligations déclaratives existent. Des exonérations peuvent s’appliquer selon la puissance et les conditions. Nous vous guidons sur les points à vérifier.

Question 15

Peut-on financer une installation à crédit ?

Accepted Answer

Oui. Des prêts dédiés à la transition énergétique existent. L’objectif est d’aligner mensualités et économies d’énergie pour un projet équilibré.

Question 16

Quel est le retour sur investissement moyen ?

Accepted Answer

Généralement 8 à 12 ans, variable selon votre profil, les aides et le prix de l’énergie. Nous optimisons le dimensionnement pour accélérer ce délai.

Question 17

Combien de temps dure l’installation ?

Accepted Answer

La pose sur site prend souvent 1 à 2 jours. Avec les démarches (étude, autorisations, raccordement), comptez en moyenne 4 à 6 semaines pour un projet complet.

Question 18

Est-ce que Solarglobe s’occupe de tout ?

Accepted Answer

Oui : étude, démarches, installation, mise en service et accompagnement. Vous avez un interlocuteur dédié tout au long du projet.

Question 19

Quels travaux sur la maison ?

Accepted Answer

La pose en surimposition utilise des fixations étanches adaptées à votre couverture. Le câblage est discret et sans gros œuvre dans la plupart des cas.

Question 20

Faut-il entretenir les panneaux ?

Accepted Answer

Un rinçage à l’eau claire une à deux fois par an suffit en général. Vérifiez aussi l’absence d’ombres nouvelles (végétation) pour conserver de bonnes performances.

Question 21

Comment savoir si mon toit est adapté ?

Accepted Answer

Nous évaluons orientation, inclinaison et masques proches (arbres, cheminées). Une étude offerte permet de confirmer la faisabilité et le rendement attendu.

Question 22

Peut-on installer sur toit plat ?

Accepted Answer

Oui, avec des structures inclinées adaptées. Selon le cas, on utilise du lestage ou des fixations prévues pour l’étanchéité.

Question 23

Et pour une toiture ardoise, tuile plate ou zinc ?

Accepted Answer

Nos équipes RGE utilisent des systèmes de fixation spécifiques à chaque couverture (ardoise, tuile, bac acier, zinc), dans le respect des règles de l’art.

Question 24

Dois-je contacter Enedis ou EDF moi-même ?

Accepted Answer

Non. Solarglobe gère les dossiers habituels (Enedis, Consuel, contrat de vente du surplus) et vous tient informé à chaque étape.

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